Como fazer Testes A/B no WordPress?

O que são Testes A/B?

Testes A/B outestes Split,como também são conhecidos, são testes que medem qual versão de uma determinada alteração no seu site irá trazer mais resultados positivos para sua estratégia. Okay, essa não foi a explicação mais amigável que eu poderia ter feito, então vamos a uma mais simples.

Imagine que você passou um mêsotimizando o SEOda sua página ou vai fazer uma super campanha de ads que levará seus visitantes a umalanding pagepara que eles se convertam em leads. Dessa forma, seu time de venda poderá começar a trabalhar e bater metas incríveis. Bacana né?

Agora você está no meio da campanha, com média de conversão de 43% e recebe o seguinte feedback:

“Eu acho que se alterarmos a cor deste botão para “laranja” nossas conversões vão para 60%!”

O que você faria?

1. Confia no seu companheiro e altera a cor do botão;
2. Mantém o botão na cor atual e garante a conversão de 43%.

Espero que você não tenha escolhido nenhuma das opções acima! A resposta correta seria:

“Entendo, vamos fazer umteste a/be ver se você está certo!”

Ao realizar o teste a/b, você vai redirecionar metade dos seus visitantes para a página com o botão original e a outra metade para a página com o botão laranja.Tudo de maneira aleatóriapara não tendenciar os resultados.

Ao final do período estipulado para o teste, você terá números de referência para saber se realmente vale a pena, ou não, alterar a cor do botão. Melhor não é mesmo?

Como fazer testes a/b?

Você deve estar se perguntando…

“Tá, mas isso vai ser muito complicado de fazer. Como eu vou configurar minha campanha para metade ir para um lugar e metade ir pra outro? Terei que fazer duas campanhas!?“.

Calma meu parceiro! Felizmente existem algumas ferramentas (gratuitas e pagas) que irão te auxiliar nesse tipo de teste e eu vou listá-las aqui embaixo.

Ferramenta 01 para fazer testes a/b no WordPress:

Google Optimize(gratuita)

A primeira ferramenta que gosto de apresentar para esse tipo de solução é oGoogle Optimize. Por ser do Google, já sabemos que teremos resultados confiáveis.

O Google Optimize permite que você execute três tipos diferentes de testes:

• teste A / B– teste duas ou mais versões da mesma página uma contra a outra;
• teste multivariável– teste dois ou mais elementos em uma página para ver qual combinação cria o melhor resultado;
• teste de redirecionamento – envie os visitantes para duas ou mais URLs completamente diferentes. Isso é tecnicamente também um teste A / B, o Google Optimize apenas o divide em uma opção separada.

Na maioria dos casos o teste de redirecionamento é mais fácil porque você consegue copiar e colar o mesmo conteúdo em outras duas páginas separadas e então fazer as edições que achar necessário. Enquanto a opção de multivariáveis é mais simples e podem acabar ficando mais complicadas de editar via código.

Eu pessoalmente não penso que seja interessante realizar testes a/b com mais de uma variável por teste ( por exemplo, se for testar apenas a cor de um botão, altere apenas ela e nada mais ). Salvo casos de testes de layout.

Lembre-se! Com exceção doteste de redirecionamento, as outras duas serão necessárias fazer a edição via código puro!

Ferramenta 02 para fazer testes a/b no WordPress:

Construtores visuais e temas premiumcomo oElementor,DivieThrive

Por ser uma funcionalidade muito relevante, alguns construtores visuais e temas pagos do WordPress possuem extensões (como o Elementor e Thrive) ou funcionalidades nativas (Divi) para realizar tais testes de conversão.

Caso você já tenha usado ou faça uso destes plugins, é uma boa ideia dar uma chance a eles para não precisar depender da instalação de outro plugin ou ferramenta em seu site. Lembre-se do que eu faleineste postsobre isso!

Ferramenta 03 para fazer testes a/b no WordPress:

Simple Page Tester(gratuita e com versão paga)

Basicamente faz as mesmas funções do Google Optimize, mas com um grande porém:na versão grátis não temtrackeamentode eventos e conversões.

“Tá, mas então porque ele está aqui?”, você deve ter falado agora.

Mas você deve levar em consideração o seguinte:

• essa “falha” do plugin pode ser facilmente contornada com o auxílio do Google Tag Manager;
• ele não é restrito a um construtor de páginas (como no caso das ferramentas 02);
• devido ao fato de o plugin ser nativo e open source como o WordPress, eu recomendo.

E você parceiro, já conhecia os testes A/B ou usa alguma ferramenta específica para realizá-los? Se você conhecer alguma que não está na lista, deixe ela nos comentários que farei questão de testar em um dos meus projetos e trazer um review aqui para o Linkedin!